Hướng dẫn bán hàng qua Amazon với chiến lược dễ thành công. Amazon không chỉ là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất thế giới, mà còn là cơ hội vàng cho những người bán hàng mong muốn tiếp cận thị trường toàn cầu. Bán hàng qua Amazon có thể mang lại doanh thu đáng kể nếu bạn biết cách tối ưu hóa mọi bước trong quy trình bán hàng. Cùng kinh doanh tìm hiểu cách bán hàng qua Amazon, từ việc chuẩn bị sản phẩm, tối ưu hóa seo đến các chiến lược Marketing giúp tăng trưởng doanh thu.
Bán hàng qua Amazon: bắt đầu như thế nào?
Trước khi bắt đầu bán hàng qua Amazon, bạn cần hiểu rõ về các bước cơ bản và điều kiện tiên quyết để tham gia vào nền tảng này.
Tạo tài khoản bán hàng Amazon
Bước đầu tiên trong việc bán hàng qua Amazon là tạo tài khoản bán hàng. Bạn có thể chọn một trong hai loại tài khoản:
- Tài khoản cá nhân (individual account): phù hợp với người bán ít sản phẩm, không cần nhiều công cụ hỗ trợ. Tài khoản này miễn phí, nhưng có một khoản phí cố định cho mỗi sản phẩm bán ra.
- Tài khoản chuyên nghiệp (professional account): phù hợp với người bán số lượng lớn và muốn sử dụng các công cụ marketing nâng cao của Amazon. Tài khoản này yêu cầu trả một khoản phí hàng tháng.
Khi tạo tài khoản, bạn sẽ cần cung cấp thông tin doanh nghiệp, tài khoản ngân hàng và các tài liệu xác minh cần thiết.
Lựa chọn sản phẩm phù hợp
- Lựa chọn sản phẩm là một bước quan trọng trong chiến lược bán hàng. Để tìm được sản phẩm phù hợp, bạn cần nghiên cứu kỹ thị trường và phân tích nhu cầu của khách hàng. Các công cụ như Amazon’s best sellers, google trends hoặc các phần mềm phân tích từ khóa có thể giúp bạn tìm ra sản phẩm tiềm năng.
Tối ưu hóa sản phẩm trên Amazon
Một trong những yếu tố quan trọng giúp bạn thành công trong việc bán hàng qua Amazon là việc tối ưu hóa trang sản phẩm của bạn sao cho thu hút và dễ dàng tiếp cận khách hàng.
- Tối ưu tiêu đề sản phẩm : Tiêu đề sản phẩm là yếu tố đầu tiên mà khách hàng thấy khi tìm kiếm trên Amazon. Một tiêu đề chuẩn seo không chỉ phải rõ ràng và mô tả đầy đủ về sản phẩm mà còn phải chứa từ khóa liên quan. Ví dụ, nếu bạn bán một chiếc điện thoại samsung galaxy, tiêu đề có thể là: “điện thoại samsung galaxy s21 ultra 5g, 128gb, màn hình 6.8 inch, màu đen – chính hãng”.
- Mô tả sản phẩm chi tiết : Mô tả sản phẩm cần phải đầy đủ, rõ ràng và dễ hiểu. Bạn nên bao gồm các thông tin như tính năng, công dụng, lợi ích khi sử dụng sản phẩm. Bên cạnh đó, đừng quên tối ưu hóa mô tả với từ khóa mục tiêu. Điều này giúp cải thiện khả năng hiển thị của sản phẩm trong kết quả tìm kiếm trên Amazon.
- Hình ảnh sản phẩm chất lượng : Hình ảnh là yếu tố rất quan trọng trong việc thu hút khách hàng. Amazon yêu cầu ít nhất một hình ảnh sản phẩm rõ nét, với kích thước tối thiểu là 1000px. Để tăng tính hấp dẫn, bạn có thể thêm các góc nhìn khác nhau của sản phẩm, hoặc thậm chí là video mô tả sản phẩm.
Quản lý hàng tồn kho và vận chuyển
- Fulfillment by Amazon (fba) : Fba là dịch vụ giúp bạn gửi hàng đến kho của Amazon. Sau đó, Amazon sẽ chịu trách nhiệm lưu kho, đóng gói, vận chuyển và chăm sóc khách hàng. Đây là lựa chọn phổ biến cho những người bán hàng qua Amazon vì tính tiện lợi và khả năng tăng độ tin cậy với khách hàng (đặc biệt nếu sản phẩm của bạn được gắn nhãn prime).
- Fulfillment by merchant (fbm) : Với fbm, bạn sẽ tự chịu trách nhiệm lưu kho và vận chuyển sản phẩm trực tiếp đến tay khách hàng. Đây là lựa chọn tiết kiệm chi phí cho những ai có khả năng quản lý kho bãi và dịch vụ vận chuyển hiệu quả.
Chiến lược quảng cáo và đưa sản phẩm trên Amazon tới tay người dùng
Quảng cáo và marketing trên Amazon
Để sản phẩm của bạn có thể tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, bạn cần triển khai chiến lược quảng cáo hiệu quả. Dưới đây là một số phương pháp bạn có thể áp dụng.
- Quảng cáo Amazon (Amazon ads) : Amazon cung cấp nhiều lựa chọn quảng cáo như sponsored products, sponsored brands và sponsored display. Những loại quảng cáo này giúp sản phẩm của bạn xuất hiện ở những vị trí nổi bật trên trang kết quả tìm kiếm hoặc các trang chi tiết sản phẩm, giúp tăng khả năng tiếp cận khách hàng.
- Tăng cường đánh giá sản phẩm : Đánh giá của khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định khả năng mua hàng của người tiêu dùng. Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá sau khi mua hàng, và đừng quên phản hồi nhanh chóng các câu hỏi hoặc khiếu nại để duy trì chất lượng dịch vụ.
Tối ưu hóa seo Amazon
Từ khóa và seo trên Amazon
Seo Amazon khác biệt so với seo google. Mặc dù cả hai đều dựa vào từ khóa, nhưng trên Amazon, bạn cần tối ưu hóa các yếu tố sau:
- Tiêu đề sản phẩm: sử dụng từ khóa chính và phụ một cách tự nhiên.
- Mô tả sản phẩm và bullet points: các từ khóa cần xuất hiện trong mô tả và các điểm nổi bật của sản phẩm.
- Ảnh sản phẩm: mặc dù ảnh không trực tiếp ảnh hưởng đến seo, nhưng chúng sẽ tăng tỷ lệ chuyển đổi và cải thiện xếp hạng của bạn.
- Đánh giá và phản hồi của khách hàng: càng nhiều đánh giá tốt sẽ giúp sản phẩm của bạn được Amazon ưu tiên hiển thị trong kết quả tìm kiếm.
Tối ưu hóa giá sản phẩm
- Giá cả là yếu tố quan trọng trong việc quyết định đơn hàng. Bạn cần nghiên cứu giá cả của các đối thủ cạnh tranh và đảm bảo sản phẩm của bạn có giá hợp lý và cạnh tranh. Ngoài ra, hãy cân nhắc các chương trình giảm giá và khuyến mãi để thu hút khách hàng.
Theo dõi và phân tích hiệu quả bán hàng
Sau khi triển khai chiến lược bán hàng, bạn cần thường xuyên theo dõi hiệu quả để có những điều chỉnh kịp thời. Amazon cung cấp các công cụ báo cáo chi tiết giúp bạn theo dõi doanh thu, lượng bán, và các chỉ số quan trọng khác.
Sử dụng Amazon seller central
- Amazon seller central cung cấp một bảng điều khiển chi tiết giúp bạn theo dõi số liệu bán hàng, đơn hàng và phân tích thị trường. Từ đó, bạn có thể điều chỉnh chiến lược marketing và tối ưu hóa quy trình bán hàng.
Phân tích các chỉ số quan trọng
- Ngoài doanh thu, bạn cần theo dõi các chỉ số như tỷ lệ chuyển đổi, lượt xem trang sản phẩm, và tỷ lệ hoàn trả để đánh giá hiệu quả hoạt động bán hàng và cải thiện chiến lược marketing.
Bán hàng qua Amazon là một cơ hội tuyệt vời để phát triển doanh nghiệp và tiếp cận khách hàng toàn cầu. Tuy nhiên, để thành công, bạn cần hiểu rõ quy trình, tối ưu hóa sản phẩm và chiến lược marketing, cũng như theo dõi và phân tích hiệu quả để có những cải tiến kịp thời. Chúc bạn thành công trong hành trình bán hàng trên Amazon!
Xem thêm: Vốn 5 triệu nên kinh doanh gì nhanh sinh lời, ít rủi ro?
Xem thêm: Bán hàng Affiliate kiếm tiền online không cần sản phẩm
"Lưu ý: các thông tin trên đây chỉ mang tính chất tham khảo. Anh em có thể tham khảo và suy luận thêm để có được những nhận định cho riêng mình nhé!"
